Онлайн чат
– инструмент электронной коммерции
Онлайн чат Provide Support – это эффективный и экономически выгодный инструмент, который поможет повысить продажи вашего продукта в сети Интернет и предоставить качественную поддержку вашим клиентам в режиме реального времени. Посетителям вашего сайта понадобится лишь один щелчок мыши, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов или в отдел продаж. Таким образом, вы сможете помочь вашим клиентам и выбрать товары и услуги на вашем сайте, и принять решение о покупке.
Решения
Независимо от сферы вашей деятельности – недвижимость, туристические услуги, продажа автомобилей, веб-хостинг, веб-дизайн, образование, страхование и т.д. – сервис Provide Support поможет вам повысить доверие и лояльность клиентов, а также увеличить объем продаж.
Простота установки
Требуется всего несколько минут, чтобы установить чат на ваш сайт. Просто зарегистрируйтесь в системе и скопируйте код кнопки чата со страницы Setup Instructions. Настройки по умолчанию вашей учетной записи позволят сразу же начать использование системы. Все функции и настройки сервиса полностью доступны на протяжении бесплатного ознакомительного периода. А если вы решите продолжить пользоваться системой, все настройки вашей учетной записи, сделанные на протяжении ознакомительного периода, будут сохранены.
Простота использования
Ни оператору, ни клиенту не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение на своих компьютерах, чтобы использовать чат – все доступно через интернет-браузер.
Для операторов, использующих Microsoft Windows, Apple Mac или Linux, Provide Support предлагает бесплатно загружаемую программу - операторскую консоль. Она включает в себя множество дополнительных полезных функций, таких как проверка орфографии, географические карты расположения и т.д.
Почему Provide Support
Для одного оператора цена составляет $15 в месяц и $99 в год. Для нескольких операторов и при более длительной подписке, предлагаются скидки до 45%. Умеренные цены делают чат Provide Support оптимальным для малого и среднего бизнеса в Интернете.
Provide Support предлагает множество вариантов изображений для кнопок чата, "шапки" окна чата, формы приглашения в чат, изображения оператора. С их помощью вы сможете настроить внешний вид чата так, чтобы он соответствовал дизайну вашего сайта. Все изображения, размещенные в галереях на сайте, бесплатны для использования в системе.
Надежность и безопасность
Для обеспечения защиты информации, передаваемой в чате, вы можете использовать безопасное соединение. В этом случае все сообщения чата будут передаваться по протоколу SSL через канал, зашифрованный системой с 256-битным ключом, что сделает невозможным несанкционированный доступ к ним.