Функции
Чат
- Простота интеграции на ваш сайт
- Установка программного обеспечения не обязательна
- Одновременная работа в нескольких сеансах
- Переадресация вызовов
- Чат между операторами
- Лог чата
Мониторинг в режиме реального времени
- Список посетителей
- Карта географического расположения посетителей
- История навигации по сайту
- Определение географического расположения по IP адресу
- Данные о браузере и ОС
- URL ссылающейся страницы
- Поиск по списку посетителей
Консоль оператора
- Автозапуск при загрузке ОС
- Возможность сворачивания в системный трей
- Автопереключение в режим "Away" если оператора нет на месте
- Всплывающие окна и звуковые оповещения
- Профили настроек консоли для операторов
Настройка внешнего вида и брендинг
- Выбор иконки чата
- Настройка окна чата
- Найстройка вида сообщений посетителей
- Редактирование системных сообщений
- Настройка приглашения в чат
- Настройка анкеты о результатах чата
Проверка орфографии
- Словари для 12 языков
- Автоматическая проверка орфографии
- Словарь пользователя
- Список замен
- Общие параметры
- Настройка формирования списка замен
- Настройки, зависящие от языка
Другие функции
- Автоизменение иконки чата
- Возможность перевода на другие языки
- Навигация посетителя со стороны оператора
- Ко-браузер для просмотра страниц сайта, открытых у посетителей
- Шаблоны сообщений
- Предупреждение "Собеседник печатает"
- Возможность отправить сообщение когда чат не в сети
- Код кнопки чата для электронной почты